做文旅，不要在个性上挑战游客

更新时间：2025-11-28 01:55  浏览量：6

个性可以区分人，个性也可以区分景区。人们常说有个性是好事，但人分讨喜讨厌，人要是讨人厌，其实还好，大不了就不说话，不接触。

那如果一个个性不太好的景区，游客要是对它爱答不理，那可不是个小事了！

个性不是全部

个性坑就是项目过度追求个性特点，而忽略了项目的本质和游客心智需求，最终无法与游客产生共鸣，结果与项目最初的设想南辕北辙的情况。

笔者见过一个项目，投资一亿元，建成了一个类似天线宝宝的大理石拱门山项目，看上去非常有个性，笔者曾问这个项目的老板，为什么要设计成这样?

这位老板回答，这就是卖点啊，在视觉上多么具有冲击力啊，你看央视大楼，被网友“吐槽”像大裤衩，这个就是个性，可以吸睛，可以成为旅游景点。

但这个项目是要盈利的，一张门票定价 100 元结果可想而知，除了看上去有个性外，基本上不能体现游玩的价值。

游客对于这样的性价比，根本不买账。不要说收回投资，每天要维持运营还要倒贴钱，最后，不得不拆除项目。

个性要对观众胃口

有一个老板想做一个以婚姻为主题的旅游项目，他的构思是，人的一生，要经历结婚、生子、满月、生日等重大事件，这样的旅游项目会带来复购。

笔者说不赞成搞这个项目，项目听起来很令人心动，极具个性。

但要知道庞大的客群是分散的，这样的项目并没有对游客的极致吸引点，复购也根本谈不上。

最后，这位老板还是投了5000多万元做了这个项目，但由于体量太小，没有品牌效应，所有的投入都打了水漂。

个性要因地制宜

项目有个性可以成为卖点，但要注意与客群适配。

喜剧演员赵本山牵头创办的民营二人转演出团体刘老根大舞台曾经影响力很大，在多座城市开设场所，但文化也分地域。

在东北有“宁舍一顿饭，不舍二人转”一说，但二人转却很难下江南，就像昆曲很难为北方城市人接受一样。

因为南方方言区的人并不能很好接收到二人转的笑点与魅力。刘老根大舞台关停了很多，结果令人遗憾。

个性化是企业所追求的与众不同，但游客是大众化的，所以要调和这两者的关系，形成符合大众审美的个性化特征绝不能胡乱创新。

个性化往往意味着小众化，就会把自己的客群大幅收窄，由于形不成旅游的流量池，想盈利是几乎不可能的事。

想避开个性坑就不能想当然，随心所欲，而应尊重并追随商业的本质特性。